Как избежать рисков при аутсорсинге складского персонала: советы для бизнеса
Бизнес во всех сферах окружён врагами: с одной стороны, конкуренты вставляют палки в колёса, с другой – партнёры не всегда оказываются теми, кем представляются. Это может коснуться и аутсорсингового партнёра, предоставляющего складской персонал, поэтому риски здесь достаточно высоки. Как справиться с ними и так ли это сложно? Ответ можно найти в новой статье от Newstaff.
Услуги аутсорсинга складского персонала
На аутсорс можно взять любых специалистов, но самыми востребованными считаются люди рабочих специальностей – ведь именно они сейчас находятся в дефиците. Кого ждут на складе работодатели, когда решают довериться аутсорсинговой компании?
- Комплектовщики – те, кто будут собирать заказы быстро и без ошибок.
- Грузчики – те, кто занимаются погрузкой, разгрузкой, переносом товаров.
- Кладовщики – те, кто будут следить за приёмом товаров, их инвентаризацией и хранением.
- Водители погрузчика – те, кто будут управлять складской техникой.
Почему аутсорсинг складского персонала так популярен? Объяснить этот феномен очень просто – у него множество плюсов. Высокий профессионализм специалистов, отсутствие необходимости в их поиске, отборе и обучении, снижение расходов, гибкость и адаптируемость, высокая эффективность и прочее. Бизнес может быстрее прийти к достижению определённых целей, если воспользуется опытом и навыками сторонних работников. Но, конечно, риски здесь тоже существуют.
Риски услуг аутсорсинга складского персонала
К подобным опасностям можно отнести вероятную некомпетентность наёмных работников, кражи имущества, страх, что новые сотрудники “поломают” специфику предприятия, возможную потерю управленцем влияния, утрату какой-то части персонала. Как же быть? Как снизить данные риски аутсорсинга персонала?
На самом деле, многие из них решаются выбором надёжной и подходящей вам по конкретным параметрам аутсорсинговой компании – той, которая давно работает на рынке, имеет довольных клиентов, награды и высокий рейтинг доверия. Такая организация “не кинет” вас, предоставив непрофессиональный персонал, так как для неё репутация – не пустой звук. Например, если вы боитесь, что пострадают эффективность и специфика вашего бизнеса, обратите внимание на сотрудников и прошлые кейсы аутсорсингового партнёра – какой опыт, какие навыки, решают ли они задачи, нужные вам, каким образом они это делают и с каким успехом. Если всё хорошо, то велика вероятность, что и с вашим бизнесом они справятся на ура.
Если же вы хотите иметь дополнительную подстраховку, то для предотвращения краж можете во всеуслышание объявить о материальной ответственности за недостачи. Проведите инвентаризацию до того, как аутсорс вступит в дело, а после обнаружения пропаж взыщите размер убытка.
Боитесь, что перестанете быть хозяином положения на собственном складе? Этот страх можно понять, но он безоснователен. Ведь каждое предприятие сотрудничает с рядом других – например, поставщиками, арендодателями, внештатными сотрудниками. И все эти сторонние люди не захватывают власть на рабочем объекте. Так почему это должно случиться с аутсорсом? Это тоже один из ваших партнёров, и он помогает вам увеличить доходность.
Насчёт потери сотрудников, которые работали на складе задолго до прихода аутсорса, – да, для них это будет стрессом, ведь многим людям тяжело свыкнуться с изменениями. Поэтому они вполне могут уйти. Если хотите избежать утраты самых значимых из них, заручитесь их поддержкой в вопросе привлечения аутсорсинга заранее. Подготовьте их, убедите в том, что они останутся так же важны.
Как видите, риски при аутсорсинге складского персонала существуют, но решаемы, а некоторые из них отпадают изначально, если довериться квалифицированному партнёру. Хотите узнать больше про аутсорсинг и аутстаффинг? На нашем сайте в разделе новостей уже выложено много полезных статей.
