Сложности коммуникации

Коллеги, привет!

Мы хотим поделиться с вами наболевшим! Мы очень часто сталкиваемся с тем, что понравившийся нам кандидат не берет трубку. Соискатель оставляет заявку с указанием контактных данных, но на связь не выходит. Это очень грустная история.

👉🏻 Мы проанализировали причины «отсутствия связи» и пришли к следующим выводам:

1. Кандидаты не выходят на связь, потому что в их анкетах/профилях часто указаны старые, неактуальные номера. Например в сервисе VKRABOTA к анкете подгружается номер. указанный при регистрации в vk.com. А кто уж упомнит эти старые номера?!
2. Часто кандидаты не берут трубку, когда им звонит незнакомый номер. Связано это с распространением телефонного мошенничества. Сами не раз сталкивались с этими «представителями» сбера и тинькова, которые рассказывают про оформленные кредиты.
3. Кандидату звонят в неудобное время. Говорить по телефону в метро или на кассе магазина — не самое удобное занятие. Очень часто кандидаты не перезванивают, а специалисты подбора могут еще раз попасть в неудачное время. Все это приводит к тому, что отклик так и остается без внимания.
4. Кандидат стесняется общаться по телефону. Психологи уже давно признают, что современные люди (а. особенно. жители мегаполисов) предпочитают текстовые или голосовые сообщения звонкам. В нашем случае, ситуация осложняется тем. что некоторые соискатели не свободно владеют языком.

👉🏻 Мы не хотим терять ценные кадры! Поэтому у нас есть парочка действенных рецептов для всех, ищущих, но не выходящих на связь!

1. Всегда проверяется актуальность указанного в вашей анкете номера!
2. По возможности старайтесь указывать дополнительные средства связи: доп номер, электронную почту. Укажите предпочтительное время или формат связи (например, только смс или утренние звонки)!
3. Не стесняйтесь звонить сами! Во-первых, мы не кусаемся! Во-вторых, в нашей службе по подбору персонала работают специалисты, которые знают узбекский, таджикский, киргизский — они точно найдут общий язык с любым кандидатом!
4. Запомните! Запишите! Зафиксируйте! Мы звоним (или перезваниваем) с номеров: +7 999 356-52-33 или +7 800 500-93-64. Некоторое операторы определяют наши номера как Newstaff. Когда Вам поступает звонок с таких номеров — смело берите трубку! Это безопасно! Мамой клянемся!