Отключили интернет у сотрудника на удалёнке: можно ли уволить и где бизнес чаще всего ошибается в 2026 году
Удалённая работа в 2026 году — это норма, а не привилегия.
Но вместе с ней растёт и число конфликтов: сотрудник «пропал», не выходит на связь, задачи не выполнены, дедлайны сорваны. Самый частый вопрос от работодателей в такой ситуации:
Можно ли уволить сотрудника, если у него отключили интернет или электричество?
Разберёмся подробно.
Почему отключение интернета — не прогул.
С точки зрения трудового права прогул — это отсутствие на работе без уважительной причины.
Для дистанционного сотрудника «рабочее место» — это не офис, а возможность выполнять трудовую функцию и выходить на связь.
Если интернет или электричество были отключены:
- по аварии,
- по решению властей,
- из-за региональных ограничений,
- по техническим причинам, не зависящим от работника,
— это объективные обстоятельства, которые не могут автоматически считаться дисциплинарным проступком.
❗ Ключевая ошибка работодателей в 2026 году — считать, что «если человек не онлайн, значит виноват».
Что должен сделать работодатель, чтобы не рисковать бизнесом
Экспертная рекомендация от Newstaff:
- Обновить трудовые договоры и положения о дистанционной работе
В 2026 году в документах обязательно должны быть:
- перечень основных и резервных каналов связи;
- сроки уведомления о технических проблемах;
- допустимые способы подтверждения (скриншоты, справки, уведомления провайдеров);
- порядок действий при отсутствии связи более 1 рабочего дня.
- Разграничить «технический сбой» и «дисциплинарное нарушение»
Отключение интернета ≠ автоматическое нарушение.
Нарушение — это игнорирование установленных правил уведомления, если они заранее зафиксированы.
- Обучить руководителей
Линейные менеджеры должны понимать:
- что можно квалифицировать как прогул,
- когда нужно служебное расследование,
- а когда — просто корректировка процессов.
Большинство конфликтов начинается не в юр. отделе, а «на уровне чата с руководителем».
- Фиксировать действия работодателя
Если сотрудник пропал:
- попытки связаться должны быть задокументированы;
- запрос объяснений — направлен официально;
- решение — оформлено, а не принято устно.
Эксперт NEWSTAFF
Юлия Воинова, руководитель кадрового учета Newstaff:
«Прогулом и основанием для увольнения за прогул невыход удаленного сотрудника на смену из-за отключения электричества/интернета не считается, так как в случае прогула у сотрудника запросят объяснительную, в которой объяснения работника про отключение электричества/интернета будут являться уважительной причиной.
Помимо прогула, данная ситуация может расцениваться как самостоятельное основание и дополнительное основание прекращения трудового договора с дистанционным работником (статья 312.8 ТК РФ) – не выход на связь более 2 рабочих дней подряд. Но и здесь уволить сотрудника по данной статье не получится, так как отключение электричества/интернета – уважительная причина.
Какие права у сотрудника, как это доказать и оформить официально?
Сотруднику необходимо:
- зафиксировать факт отсутствия связи, например сделать скриншот экрана;
- незамедлительно сообщить Работодателю о данной ситуации по каналам связи Работодателя, которые указаны в его трудовом договоре;
- получить справку от энергокомпании, что отключение электричества произошло не по его вине. Контакты энергокомпании можно посмотреть на квитанциях за коммунальные услуги. Также в каждом регионе – своя горячая линия, например у «Россетей» — 8 800 220-02-20, у «Мосэнергосбыта» — 8 800 550-00-55.
Дистанционному сотруднику уже сейчас важно проверить свой трудовой договор о дистанционной работе и найти в нем следующие пункты:
-
Каналы коммуникации/связи и контактные данные со стороны Работодателя: (адрес электронной почты, корпоративный мессенджер, почтовый адрес, телефон)
-
Обязанности Работника, а конкретно, есть ли следующий пункт: «Сообщать Работодателю по телефону или иным установленным способом, о проблемах работы сети Интернет или корпоративных ресурсов, которыми пользуется Работник»
Вывод
В 2026 году увольняют не за отключённый интернет, а за:
- отсутствие регламентов,
- слабые договоры,
- управленческие ошибки.
Удалённая работа перестала быть «экспериментом», а значит, и подходы «на глаз» больше не работают.
Компании, которые заранее выстроили правила, не боятся ни отключений, ни проверок, ни судов. Остальные — продолжают платить за импровизацию.
Экспертный комментарий Newstaff:
«Удалёнка требует не жёсткости, а структуры.
Чем точнее прописаны правила связи и ответственности, тем меньше конфликтов — и у работодателя, и у сотрудников.»
⚠️ Проверьте свои договоры и регламенты
Если у вас есть дистанционные сотрудники, но:
- в договорах размыто прописана удалённая работа;
- нет чётких правил связи и фиксации сбоев;
- руководители действуют «по ситуации»,
то бизнес в зоне риска.
Newstaff помогает работодателям:
- аудитировать трудовые договоры и положения о дистанционной работе;
- выстроить юридически устойчивые регламенты связи и ответственности;
- обучить руководителей действовать без ошибок, которые приводят к судам и выплатам.
👉 Получите экспертную консультацию — разберём вашу ситуацию и подскажем как действовать дальше.
Ссылка на первоисточник: Газета.Ru: «Кадровик объяснила, могут ли уволить сотрудника, у которого отключили интернет в регионе» — публикация от 24 января 2026 г. с комментарием нашего эксперта Юлии Воиновой.
